Шити, стригти, ремонтувати. Які послуги львів’яни старшого віку отримують у “Джерелі”

Підстригтися, відремонтувати улюблене взуття чи підшити одяг. Такі безплатні послуги перукаря, взуттєвика і швачки доступні для понад 1800 людей старшого віку та осіб з інвалідністю, яким допомагає Центр соціальних послуг “Джерело”. Для багатьох з них це – не просто зручність, а справжній порятунок і джерело підтримки.

І стрижку зробить, і поради по догляду за волоссям дасть 

Уже не перший рік до джерельної перукарки Оксани приходить 85-річна львів’янка Марія Джулінська. Загалом послуги в Центрі жінка отримує більше ніж п’ять років.

Тривалий час пані Марія проживала із сестрою, разом вони доглядали за старенькою матір’ю. Коли ж обидві рідні людини померли, жінка залишилась зовсім одна. Знайома порадила звернутись по допомогу в соціальну службу. Відтоді додому до львів’янки регулярно приходить соціальна робітниця й допомагає їй, також пані Марія користується безплатними послугами натуральної допомоги, серед яких – відвідування перукаря.

“Ставлення суперове. До перукарки Оксани приходжу приблизно раз на місяць або й два. Вона – супершвидка, стриже якісно і дуже гарно. Іншу перукарку навіть не шукаю”, – ділиться з нами Марія Джулінська і додає, що Оксана її може не лише підстригти, а й порадити як краще доглядати за волоссям і що робити, аби воно не випадало.

Інколи жінка до перукарки записується наперед, а деколи просто приходить у відведені дні. У понеділок та вівторок перукарка Оксана Лесик, яка працює у відділенні організації адресної натуральної і грошової допомоги Центру “Джерело”, приймає клієнток у своєму кабінеті в центрі Львова, у решту днів – середу, четвер і п’ятницю – ходить до них додому. Загалом, вона одна на всі райони Львова і працює з людьми, які є на обслуговуванні у відділеннях допомоги вдома. А це загалом понад 1800 жителів міста. Додому приходить стригти людей старшого віку, які лежачі чи маломобільні. 

Перукаркою Оксана Лесик працює майже 30 років, з яких 12 – у соціальній сфері. Певний час жінка жила і працювала у Німеччині, а коли повернулася – почала шукати роботу за професією. Чоловік та син в Оксани – військовослужбовці. 

Робота, зі слів перукарки, цікава, хоч доводиться багато працювати на ногах. Проте ні про що не шкодує, навпаки – коли стриже, то відпочиває. Коли ж роботи немає, не знаходить собі місця.

“Я більше нічого не вмію, крім того, що стригти”, – з усмішкою каже перукарка Центру “Джерело”.

Біля перукарського крісла Оксани у понеділок та вівторок людяно. Перед святами клієнтів ще більше. Обслуговує усіх по черзі, та нікому не відмовляє і не просить прийти в інший день.

Стриже перукарка і чоловіків, і жінок. Каже, що може працювати навіть із закритими очима.

У невелику кімнату, де стоять перукарське крісло і велике дзеркало, а позаду сушарка, заходить 80-річна Неля Горбач. Постійна клієнтка розповідає, що хоч сил не дуже вистачає, але поки може – ще приходить.

Упродовж години Оксана обслуговує вже третю клієнтку. За дверима чекають ще дві жінки. На черзі – Катерина Гівлюд, якій 76 років. Каже, що до перукарки приходить вже четвертий рік. Переважно стрижеться дуже коротко. Коли хворіла, Оксана приходила до неї додому.

“Після стрижки я фарбую волосся. Але вже вдома. Фарба без аміаку, не шкідлива, але її в продажі майже немає, доводиться їздити аж на Шувар. Колись вона коштувала 23 гривні, тепер 67 гривень, і от невдовзі ціни знов мають зрости”, – каже співрозмовниця.

Про послуги пані Катерина дізналася від колежанки і дуже втішена, що для людей літнього віку є така послуга. Каже, що ходити у перукарню і щоразу платити за стрижку не мала б змоги.

Перукарка Оксана Лесик просить своїх клієнтів дотримуватись правил: приходити з чистим і вимитим волоссям. Усім необхідним – ножицями, гребінцями, машинкою – забезпечує Центр “Джерело”.

За місяць перукарка робить понад 100 стрижок. В середньому кожного клієнта обслуговує з періодичністю раз на один-два місяці. Серед них і ті, кому 60 років, і ті, яким по 90, 95 років. Найстаршій жінці – 96 років і дотепер вона сама приїжджає на стрижку зі Сихова.

Чоловіків, як зізнається перукарка, стригти не дуже любить, мовляв, та що їх там стригти. Однак, каже, з ними приємніше і спокійніше працювати, адже можуть пожартувати, сказати гарне слово. Жінки більш прискіпливі до вибору стрижки і не такі говіркі.

“Є чоловіки, волосся в яких зосталось лише ззаду голови. Їм пропоную коротку стрижку і виконую машинкою. Жінки обирають різні стрижки: каре, боб-каре, піксі. Раніше просили “під хлопчика”, сессон, каскад, а зараз щось таке просять, що перепитую. Виявляється, стрижки однакові, просто назви інші. Є серед клієнток 70-річна жінка, яка близько 10 років приходить до мене і завжди просить виголити їй ззаду волосся, а спереду залишити. Набагато рідше клієнткам волосся укладаю чи накручую на бігуді. Також не фарбую, хоч і маю палетку (розкладку) із взірцями”, – пояснює перукарка.

Львів’янка Марія Джулінська додає, що і вона, і її подруги дуже цінують допомогу від Центру “Джерело”. Якби не безплатні послуги перукарки, а також взуттєвика і швачки, якими користуються, пенсії не вистачило б ні на що.

Ремонтують все, що приносять

Крім послуги перукарки, підопічні Центру “Джерело”, які є на обслуговуванні у відділеннях допомоги вдома, можуть користуватись послугами взуттєвика, швачки та дрібного ремонту по дому.

Олександр Камзолов взуттєвиком у Центрі працює з лютого цього року.  Розповідає, що люди старшого віку приносять йому різне взуття: порване, із тріснутою чи відірваною підошвою. Він береться за все, хоч іноді виглядає, що пару вже неможливо відремонтувати.

“Шпильки роблю за 15 хвилин. Набійки – до 20 хвилин. Крім того, клею, зашиваю, ставлю латки, замки”, – каже майстер. 

Як і перукарка, взуттєвик “Джерела” обслуговує підопічних з усього Львова. В середньому майстер ремонтує близько 100 пар на місяць, інколи більше. За підрахунками Олександра Камзолова, за перші три місяці своєї роботи у Центрі він полагодив більше ніж 370 пар взуття. Для підопічних “Джерела” послуга повністю безплатна.

Все, що робить і ремонтує, майстер записує у спеціальний зошит для звітності: ім’я, прізвище власника взуття, коли взяв у роботу і коли віддав. Наприкінці дня робить підсумки, фотографує виконане і надсилає працівникам для моніторингу.

“Я берусь за всяку роботу. Буває, що приносять геть стоптане, знищене чи порване. Але розумію, що це люди старшого віку, можливо саме у тому взутті їм зручно або іншого вони не мають, та й просять поремонтувати. Коли віддаю готове, інколи самі не впізнають”, – розповідає майстер.

Дехто з підопічних взуття для ремонту передають через соціальних працівниць, які їх обслуговують. А є такі, хто приносить сам. Якщо ремонт не складний, просить бабусю чи дідуся почекати. Кілька хвилин і все готове.

97-річна Ольга Хижа саме принесла мешти, які треба підклеїти. Каже, що дуже задоволена послугою.

“Перед тим приносила югославські чоботи, які треба було направити. Чоботи якісні, хороші, тепер таких не знайдеш. Майстер мені все гарно і швидко зробив і я поїхала додому”, – каже вона.

Неабиякою популярністю серед підопічних сеньйорів Центру “Джерела” користується й швачка. Любов Ліщота спочатку 20 років працювала соціальною робітницею, а коли дізналась про вакансію швачки, вирішила влаштуватись.

Роботи у неї багато: замовлень може бути на місяць-півтора наперед. 

“Я роблю лише дрібний ремонт: підшиваю, зашиваю, перешиваю замки, тасьму на штори чи тюль, вкорочую спідницю, штани, латаю простирадла і підковдри. Усе це приносять мені щодня – або соціальна робітниця або самі клієнти. Записую їх і роблю по черзі. У день в середньому підшиваю шість-сім речей, залежно від роботи. До мене люблять приходити самі клієнточки, бо на місці біля дзеркала можна поміряти”, – розповідає швачка.

Працює Любов Ліщота за швейною машинкою, з оверлоком, при потребі розпрасовує на окремо відведеному прасувальному столі.

Вкоротити штани до швачки прийшла 87-річна Стефанія Баліцька. Каже, щось дрібне робить вдома сама, але коли треба правильно відрізати і підшити, приносить до професіонала.

“Того разу принесла штани сама. Хотіла перейтись. Але здебільшого речі до майстрині приносить робітниця. Я вже не раз користувалась послугою: приносила спідницю, яка була заширока, і футболку, яка була задовга. Наша Люба дуже відповідальна, все робить якісно і швидко. Я дуже всім задоволена. Піти у майстерню і зробити це за гроші не змогла б”, – додала жінка.

Швачка розповідає, що за час роботи у “Джерелі” доводилось для людей старшого віку підшивати вечірні сукні і навіть купальники. Дехто приносить футболки з розтягнутими горловинами чи дірками, тому працює і з таким.

Також у Центрі “Джерело” є робітник з комплексного ремонту. Роботи у нього чи не найбільше, інколи – на пів року чи на рік вперед. При потребі у помешканнях літніх отримувачів послуг він ремонтує сантехніку, міняє крани, дверні замки, розетки тощо.

Щоб отримати послуги жителям літнього віку та особам з інвалідністю старше 18 років, які не можуть обслуговувати себе самостійно, варто зателефонувати у контакт-центр “Джерела” за номерами: 097 400 22 88, 063 400 22 88, 066 400 22 88.